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近日，醫(yī)療信息化領(lǐng)域傳來(lái)重磅喜訊——我司憑借豐富的智慧醫(yī)療解決方案經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力及完善的服務(wù)體系，成功中標(biāo)四川省綿竹市人民醫(yī)院銀醫(yī)合作項(xiàng)目。此次合作將深度融合“醫(yī)療+金融+科技”資源，共同打造全流程智慧就醫(yī)服務(wù)體系，標(biāo)志著綿竹市人民醫(yī)院在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、優(yōu)化患者就醫(yī)體驗(yàn)方面邁出關(guān)鍵一步。

作為綿竹地區(qū)醫(yī)療健康事業(yè)的龍頭單位，綿竹市人民醫(yī)院有著百年歷史積淀與雄厚的綜合實(shí)力。醫(yī)院前身為1919年創(chuàng)辦的仁澤醫(yī)院，如今已發(fā)展成為集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健和急診急救于一體的國(guó)家三級(jí)乙等綜合醫(yī)院，是成都醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院、省高等醫(yī)學(xué)教育臨床教學(xué)基地。2017年，醫(yī)院正式掛牌“四川大學(xué)華西醫(yī)院綿竹醫(yī)院”，通過(guò)深化醫(yī)聯(lián)體合作實(shí)現(xiàn)綜合實(shí)力跨越式提升，在2021年國(guó)家三級(jí)公立醫(yī)院績(jī)效考核中排名全國(guó)第395名（B++等級(jí)），2023年艾力彼“中國(guó)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力排行榜”中位列全國(guó)縣級(jí)醫(yī)院第249名，連續(xù)五年穩(wěn)步提升，住院患者滿意度曾獲四川省第二、門診患者滿意度全省第七的佳績(jī)。

隨著醫(yī)療業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)與患者對(duì)便捷就醫(yī)需求的提升，綿竹市人民醫(yī)院亟需通過(guò)信息化手段破解傳統(tǒng)就醫(yī)模式中的“排隊(duì)久、流程繁”等痛點(diǎn)。此次中標(biāo)后，我司將為醫(yī)院量身打造新一代銀醫(yī)自助服務(wù)系統(tǒng)，構(gòu)建覆蓋門診、住院全場(chǎng)景的智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)了解，該銀醫(yī)自助系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)“無(wú)卡就醫(yī)、全流程自助”的核心功能。在門診區(qū)域，將布設(shè)集成人臉識(shí)別、掃碼支付等模塊的自助服務(wù)終端，患者可通過(guò)刷醫(yī)保電子憑證或身份證完成自助建檔、預(yù)約掛號(hào)、繳費(fèi)結(jié)算、檢查報(bào)告打印等一站式操作，無(wú)需在多個(gè)窗口間往返奔波。針對(duì)老年患者、兒童等特殊群體，系統(tǒng)將提供語(yǔ)音指引、放大顯示、親情代付等人性化功能，確保不同年齡段、不同技術(shù)熟悉度的患者都能便捷使用。

住院場(chǎng)景中，系統(tǒng)將打通住院押金繳納、費(fèi)用明細(xì)查詢、每日清單打印等全流程服務(wù)，患者及家屬可在住院部自助終端實(shí)時(shí)掌握住院費(fèi)用動(dòng)態(tài)，避免反復(fù)前往收費(fèi)窗口的麻煩。同時(shí)，系統(tǒng)將與醫(yī)院HIS、LIS、PACS等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)深度對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步與共享，確保診療信息與結(jié)算數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配，提升醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理效率。

此外，系統(tǒng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力，可生成各科室就診流量、支付渠道占比、患者就醫(yī)時(shí)長(zhǎng)等多維度報(bào)表，為醫(yī)院優(yōu)化資源配置、調(diào)整服務(wù)流程提供科學(xué)的數(shù)據(jù)支撐。

我司作為智慧醫(yī)療領(lǐng)域的深耕者，始終秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，已為全國(guó)數(shù)百余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供銀醫(yī)合作解決方案。此次中標(biāo)綿竹市人民醫(yī)院項(xiàng)目，既是對(duì)我司技術(shù)實(shí)力的認(rèn)可，更是沉甸甸的責(zé)任。后續(xù)，我司將組建專業(yè)的實(shí)施團(tuán)隊(duì)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目計(jì)劃推進(jìn)系統(tǒng)部署與落地，確保項(xiàng)目高質(zhì)量完成，助力綿竹市人民醫(yī)院打造區(qū)域智慧醫(yī)療新標(biāo)桿，為當(dāng)?shù)厝罕妿?lái)更優(yōu)質(zhì)、更便捷的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。