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銀醫(yī)系統(tǒng)建設(shè),便民服務(wù)平臺,智慧醫(yī)院建設(shè)

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城銀股份第一屆產(chǎn)創(chuàng)會——關(guān)于智慧便民服務(wù)平臺發(fā)展方向分享
發(fā)布時間：2020-04-24

2020年4月10日下午，重慶城銀科技股份有限公司成功召開了第一屆產(chǎn)品創(chuàng)新委員會會議，本次分享會圍繞著公司智慧便民服務(wù)平臺的發(fā)展方向主題，以頭腦風(fēng)暴形式就關(guān)于智慧便民服務(wù)平臺的目前狀況、后續(xù)發(fā)展方向展開了激烈討論。

此次分享會由副總經(jīng)理劉曦主持，部分員工參與。圍繞我司智慧便民服務(wù)平臺優(yōu)勢、如何保持這些優(yōu)勢、智慧便民服務(wù)平臺的發(fā)展方向等多角度開了激烈的討論。

本次產(chǎn)品創(chuàng)新委員會分享會獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與贊許。總經(jīng)理王億科指出本次分享會是有主題、有機(jī)制、有結(jié)果的分享會，是能夠解決問題、把握趨勢、解決未來問題的產(chǎn)品創(chuàng)新委員會!創(chuàng)新的想法來自于市場用戶需求，而我們的產(chǎn)品要想創(chuàng)新、有創(chuàng)意，就要求產(chǎn)品要有趣，同時我們要堅持學(xué)習(xí)、尋求機(jī)會，要保持好奇心。





改善“三長一短”      實現(xiàn)“三好一滿意”




實現(xiàn)患者門診、住院一系列自助服務(wù)，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑路”，提高患者滿意度


優(yōu)化患者就醫(yī)流程，提升患者就醫(yī)體驗，為患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境


支持患者使用醫(yī)保卡、支付寶、微信、云閃付、銀行卡等多種支付方式，為患者繳費帶來便利


有效提升了醫(yī)療服務(wù)水平，對實現(xiàn)“智能醫(yī)療”起到了十分重要的推動作用，少花錢、少跑路、看好病不再是夢想


改善醫(yī)院人滿為患、環(huán)境嘈雜的現(xiàn)象，給患者一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，創(chuàng)造和睦醫(yī)患關(guān)系


減少窗口人力成本投入，讓更多的醫(yī)護(hù)人員投入到醫(yī)療研究與建設(shè)




建設(shè)成效


排隊場景少，五個以下

24小時辦理

患者滿意度高

繳費項交易流水可追溯

繳費方式多樣化

候診時間段、靈活安排

多樣化掛號方式




企業(yè)優(yōu)勢

十余年智慧信息技術(shù)服務(wù)提供商經(jīng)驗

服務(wù)200家以上的大型企事業(yè)單位和政府

100項以上的專利和著作權(quán)

國家雙軟認(rèn)證企業(yè)

多家銀行項目合作伙伴



專業(yè)優(yōu)勢

專業(yè)業(yè)務(wù)咨詢能力

前沿產(chǎn)品創(chuàng)新能力

高端技術(shù)研發(fā)能力

廣泛行業(yè)專家資源

多家知名企業(yè)成為戰(zhàn)略合作伙伴



產(chǎn)品優(yōu)勢

自主知識產(chǎn)權(quán)軟件平臺

產(chǎn)品科研技術(shù)領(lǐng)先

產(chǎn)品功能全面

軟硬件成熟可靠

硬件設(shè)備維護(hù)方便

多種機(jī)型可選

能根據(jù)客戶的需求靈活配置軟硬件


服務(wù)優(yōu)勢

自主提供全套售后服務(wù)

具有完整的備品備件庫

本地化售后團(tuán)隊

完善的售后流程

極速響應(yīng)、快速維修



需求驅(qū)動

深入了解醫(yī)院的實際需求，根據(jù)需求制定專屬方案，以需求驅(qū)動產(chǎn)品發(fā)展


質(zhì)量保證

項目全程盡職監(jiān)督，產(chǎn)品和服務(wù)能滿足高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求


優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1.服務(wù)響應(yīng)及時   2.解決問題有效

3.服務(wù)過程規(guī)范   4.服務(wù)內(nèi)容全面


應(yīng)急保障

制定具有針對性、實用性的應(yīng)急方案，讓產(chǎn)品保持穩(wěn)定正常運行狀態(tài)