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PRESS CENTENR重慶市人民醫(yī)院中山院區(qū)位于重慶市渝中區(qū),是一家有70多年發(fā)展歷史的三級醫(yī)院。醫(yī)院為落實開展衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)倡導的“三好一滿意”活動(服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意),真正做到“以病人為中心”,實現(xiàn)服務流程科學合理,服務措施便民利民的目標,重慶市人民醫(yī)院中山院區(qū)與建設(shè)銀行重慶分行聯(lián)合共建銀醫(yī)自助服務平臺,并委托我司完成項目實施,共同努力為患者提供方便、快捷、高效、溫馨的醫(yī)療服務。
經(jīng)過我司研發(fā)工程師、項目實施工程師三個月的努力,醫(yī)院和銀行相關(guān)工作人員的配合,銀醫(yī)自助服務系統(tǒng)已經(jīng)上線完成。

銀醫(yī)自助服務設(shè)備不僅在醫(yī)院就診大廳,還在各樓層均有安裝,患者通過醫(yī)保卡或者醫(yī)院就診卡,就能輕松地實現(xiàn)自助掛號、繳費、充值、預約掛號、檢驗報告打印、膠片打印、費用查詢等各項操作,有效地幫助患者實現(xiàn)了快速就醫(yī),輔助醫(yī)院實現(xiàn)了快速就診,改善了患者的就醫(yī)體驗。

經(jīng)過一個多月的試運行及各項調(diào)試,目前所有自助服務設(shè)備全部投入使用,并且所有設(shè)備和使用效果都得到了院方和銀行的高度認可,此項目全部驗收合格!

在產(chǎn)品驗收合格后,我公司仍然堅持每周派項目工程師到醫(yī)院實時了解銀醫(yī)自助服務系統(tǒng)使用情況,為患者講解自助設(shè)備的使用方法,做好貼心的售后維護。城銀科技將一直秉承“用戶至上、用心服務、主動溝通、積極配合”的服務理念,做好后期的售后維護工作,更好的為醫(yī)療信息化建設(shè)服務。
