2015，醫(yī)療健康信息化加速跑
發(fā)布時間：2015-03-19
1月13日，阿里健康與廣藥旗下的白云山簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方表示將在醫(yī)藥電商、醫(yī)療健康服務和大健康產(chǎn)業(yè)等三大領(lǐng)域積極對接，全面合作，打造醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)跨界合作的典范，推進醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展。并且，馬云旗下的云鋒基金以唯一的外部人股東身份入主了白云山百億元的股權(quán)融資。
可以很清楚地看到，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本正在跑步進入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)市場。有專家粗略統(tǒng)計，整個2014年互聯(lián)網(wǎng)資本在醫(yī)療健康領(lǐng)域的投資項目超過了80個，總?cè)谫Y規(guī)模接近7億美元，比之前4年的總和還多，其中不乏“BAT”、360這樣的互聯(lián)網(wǎng)旗艦型企業(yè)。他們延續(xù)著在金融、電商、打車、教育、銀行、O2O、影視等領(lǐng)域的競爭勢頭，如今把戰(zhàn)火燒到醫(yī)療健康領(lǐng)域。而運營商也依托著管道、呼叫平臺、渠道的優(yōu)勢在醫(yī)療健康信息化領(lǐng)域深入拓展?？梢灶A見，醫(yī)療健康信息化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷前些年的布局后，2015年將開始“加速跑”。作為最主要的兩大陣營，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)側(cè)重哪些方向？運營商未來將如何發(fā)揮自身優(yōu)勢強化自身在移動醫(yī)療領(lǐng)域的話語權(quán)？
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
瞄準“平臺+大數(shù)據(jù)”
縱觀2014年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的醫(yī)療健康類項目，主要包括四個種類：穿戴式設(shè)備類、醫(yī)療服務類、醫(yī)療應用類、健康應用類。無論是哪一類應用服務，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“平臺+大數(shù)據(jù)”方向都比較明確。
先來看看阿里系。他們規(guī)劃的醫(yī)療健康信息化業(yè)務方向主要包括支付寶“未來醫(yī)院”計劃、阿里健康、藥品監(jiān)管碼和天貓醫(yī)藥館。“未來醫(yī)院”計劃就是要打造一個移動就醫(yī)平臺，把繁瑣的就醫(yī)程序簡單化。未來患者在線上就能直接完成掛號、候診、繳費、查看檢驗報告以及醫(yī)患互動等等。在傳統(tǒng)就醫(yī)流程中，患者需要在診室外聽候醫(yī)生叫號或大屏幕顯示序號就診，往往耽擱了寶貴時間。未來可在手機端進行叫號查詢，并根據(jù)實時叫號情況安排前往診室的時間，省去在診室門口的漫長等待。當患者的檢驗報告或診斷報告結(jié)果出來后，患者可直接在手機端查看。另外，當醫(yī)生開具完處方后，患者可直接在支付寶系統(tǒng)進行繳費，無需再去窗口排隊等候；將診療卡與支付寶進行綁定，未來與醫(yī)保的結(jié)算問題也會隨著生態(tài)演進得到解決。就診完成后，患者還可以對就診醫(yī)院進行評價。阿里健康基于收購獲得的網(wǎng)售牌照和藥品監(jiān)管碼體系資源，致力于與大型藥企合作推出藥品真?zhèn)尾樵兎眨⒃圏c讓用戶通過拍處方上平臺比價購藥。專家認為，從醫(yī)療就診到藥品購買，阿里系打造的移動醫(yī)療將形成一個全方位的閉環(huán)服務，滿足病患用戶全方位需求。而用戶及藥企的大量數(shù)據(jù)將沉淀在平臺上，后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全可以依托大數(shù)據(jù)對用戶推出針對性強的個性化服務。
再來看看騰訊系。去年9月，騰訊宣布戰(zhàn)略投資醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園，短短兩個月之后又聯(lián)姻掛號網(wǎng)，致力于打造基于微信的“全流程就診平臺”?；颊咧恍枰獟呙栉⑿哦S碼或搜索相關(guān)“醫(yī)院名稱”添加關(guān)注，填寫簡單的個人信息捆綁就診卡，即可用手機完成預約掛號、繳費、候診隊列查詢和檢查報告查詢等就診流程。騰訊微信還攜手各地衛(wèi)生局，宣布統(tǒng)一預約掛號的“XX健康通”微信公眾服務號，努力打造“口袋里的醫(yī)院”。全部接入聯(lián)網(wǎng)后，市民將可以享受本地多家醫(yī)院的預約掛號、健康檔案查詢、微信支付等全流程服務。
百度主要布局兩個維度：第一是打造數(shù)據(jù)平臺概念，吸引更多第三方的軟硬件公司將數(shù)據(jù)傳上來，構(gòu)建一個開放導流的“連接型”生態(tài)；第二是將資源主要投給了內(nèi)部的“數(shù)據(jù)挖掘”和“深度學習”，進行技術(shù)儲備，期望未來創(chuàng)新出新的更具競爭力的商業(yè)模式。
三大運營商發(fā)揮
管道優(yōu)勢務實推進
相比較互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大手筆的投資收購，國內(nèi)三大運營商推進醫(yī)療健康信息化顯得更為務實。他們依托高速光纖網(wǎng)絡以及4G、3G網(wǎng)絡與急救中心、醫(yī)院合作推進預約掛號、移動應急醫(yī)療以及遠程診療等服務，并把醫(yī)院等合作對象作為集團客戶，為其搭建醫(yī)院WiFi網(wǎng)絡、移動辦公系統(tǒng)，打造移動查房等服務。比如：中國移動北京公司與北京市紅十字會999急救中心、北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學人民醫(yī)院聯(lián)合搭建了急救醫(yī)療信息化協(xié)同平臺。該平臺將成為一個覆蓋急救指揮中心、急救車輛、醫(yī)護人員以及接診醫(yī)院的全方位立體化急救醫(yī)療信息系統(tǒng)。中國電信與貴州、寧夏和西藏等邊遠省份一起，與解放軍總醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等國內(nèi)著名醫(yī)院試點搭建遠程醫(yī)療合作平臺。
在務實推進的同時，運營商面向移動互聯(lián)網(wǎng)的廣闊市場，利用自身的渠道及用戶優(yōu)勢，整合支付能力，推進基于App的醫(yī)療健康類應用以及電商服務。如：中國電信在上海與萬達信息合作，基于萬達全程健康O2O的服務，線上進行流量合作、App預裝，線下利用門店渠道推廣萬達移動醫(yī)療服務、遠程診斷、藥品電商、網(wǎng)上藥品的配送服務。中國電信還在上海醫(yī)療行業(yè)信息化應用基地推進掌上醫(yī)療App、健康小屋App的應用。中國聯(lián)通在上海、福建、廣東等地大力推廣“云健康”等醫(yī)療健康信息服務產(chǎn)品，并與鷗橋公司合作提供健康監(jiān)護服務。用戶通過手機客戶端，就能很詳細地了解自身健康狀況，如果發(fā)現(xiàn)問題，可快速獲得醫(yī)療服務。
1月13日，阿里健康與廣藥旗下的白云山簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方表示將在醫(yī)藥電商、醫(yī)療健康服務和大健康產(chǎn)業(yè)等三大領(lǐng)域積極對接，全面合作，打造醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)跨界合作的典范，推進醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)信息化發(fā)展。并且，馬云旗下的云鋒基金以唯一的外部人股東身份入主了白云山百億元的股權(quán)融資。
可以很清楚地看到，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資本正在跑步進入醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)市場。有專家粗略統(tǒng)計，整個2014年互聯(lián)網(wǎng)資本在醫(yī)療健康領(lǐng)域的投資項目超過了80個，總?cè)谫Y規(guī)模接近7億美元，比之前4年的總和還多，其中不乏“BAT”、360這樣的互聯(lián)網(wǎng)旗艦型企業(yè)。他們延續(xù)著在金融、電商、打車、教育、銀行、O2O、影視等領(lǐng)域的競爭勢頭，如今把戰(zhàn)火燒到醫(yī)療健康領(lǐng)域。而運營商也依托著管道、呼叫平臺、渠道的優(yōu)勢在醫(yī)療健康信息化領(lǐng)域深入拓展?？梢灶A見，醫(yī)療健康信息化產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷前些年的布局后，2015年將開始“加速跑”。作為最主要的兩大陣營，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)布局醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)側(cè)重哪些方向？運營商未來將如何發(fā)揮自身優(yōu)勢強化自身在移動醫(yī)療領(lǐng)域的話語權(quán)？
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
瞄準“平臺+大數(shù)據(jù)”
縱觀2014年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的醫(yī)療健康類項目，主要包括四個種類：穿戴式設(shè)備類、醫(yī)療服務類、醫(yī)療應用類、健康應用類。無論是哪一類應用服務，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“平臺+大數(shù)據(jù)”方向都比較明確。
先來看看阿里系。他們規(guī)劃的醫(yī)療健康信息化業(yè)務方向主要包括支付寶“未來醫(yī)院”計劃、阿里健康、藥品監(jiān)管碼和天貓醫(yī)藥館。“未來醫(yī)院”計劃就是要打造一個移動就醫(yī)平臺，把繁瑣的就醫(yī)程序簡單化。未來患者在線上就能直接完成掛號、候診、繳費、查看檢驗報告以及醫(yī)患互動等等。在傳統(tǒng)就醫(yī)流程中，患者需要在診室外聽候醫(yī)生叫號或大屏幕顯示序號就診，往往耽擱了寶貴時間。未來可在手機端進行叫號查詢，并根據(jù)實時叫號情況安排前往診室的時間，省去在診室門口的漫長等待。當患者的檢驗報告或診斷報告結(jié)果出來后，患者可直接在手機端查看。另外，當醫(yī)生開具完處方后，患者可直接在支付寶系統(tǒng)進行繳費，無需再去窗口排隊等候；將診療卡與支付寶進行綁定，未來與醫(yī)保的結(jié)算問題也會隨著生態(tài)演進得到解決。就診完成后，患者還可以對就診醫(yī)院進行評價。阿里健康基于收購獲得的網(wǎng)售牌照和藥品監(jiān)管碼體系資源，致力于與大型藥企合作推出藥品真?zhèn)尾樵兎?，并試點讓用戶通過拍處方上平臺比價購藥。專家認為，從醫(yī)療就診到藥品購買，阿里系打造的移動醫(yī)療將形成一個全方位的閉環(huán)服務，滿足病患用戶全方位需求。而用戶及藥企的大量數(shù)據(jù)將沉淀在平臺上，后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)完全可以依托大數(shù)據(jù)對用戶推出針對性強的個性化服務。
再來看看騰訊系。去年9月，騰訊宣布戰(zhàn)略投資醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園，短短兩個月之后又聯(lián)姻掛號網(wǎng)，致力于打造基于微信的“全流程就診平臺”?；颊咧恍枰獟呙栉⑿哦S碼或搜索相關(guān)“醫(yī)院名稱”添加關(guān)注，填寫簡單的個人信息捆綁就診卡，即可用手機完成預約掛號、繳費、候診隊列查詢和檢查報告查詢等就診流程。騰訊微信還攜手各地衛(wèi)生局，宣布統(tǒng)一預約掛號的“XX健康通”微信公眾服務號，努力打造“口袋里的醫(yī)院”。全部接入聯(lián)網(wǎng)后，市民將可以享受本地多家醫(yī)院的預約掛號、健康檔案查詢、微信支付等全流程服務。
百度主要布局兩個維度：第一是打造數(shù)據(jù)平臺概念，吸引更多第三方的軟硬件公司將數(shù)據(jù)傳上來，構(gòu)建一個開放導流的“連接型”生態(tài)；第二是將資源主要投給了內(nèi)部的“數(shù)據(jù)挖掘”和“深度學習”，進行技術(shù)儲備，期望未來創(chuàng)新出新的更具競爭力的商業(yè)模式。
三大運營商發(fā)揮
管道優(yōu)勢務實推進
相比較互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大手筆的投資收購，國內(nèi)三大運營商推進醫(yī)療健康信息化顯得更為務實。他們依托高速光纖網(wǎng)絡以及4G、3G網(wǎng)絡與急救中心、醫(yī)院合作推進預約掛號、移動應急醫(yī)療以及遠程診療等服務，并把醫(yī)院等合作對象作為集團客戶，為其搭建醫(yī)院WiFi網(wǎng)絡、移動辦公系統(tǒng)，打造移動查房等服務。比如：中國移動北京公司與北京市紅十字會999急救中心、北京協(xié)和醫(yī)院、北京大學人民醫(yī)院聯(lián)合搭建了急救醫(yī)療信息化協(xié)同平臺。該平臺將成為一個覆蓋急救指揮中心、急救車輛、醫(yī)護人員以及接診醫(yī)院的全方位立體化急救醫(yī)療信息系統(tǒng)。中國電信與貴州、寧夏和西藏等邊遠省份一起，與解放軍總醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院等國內(nèi)著名醫(yī)院試點搭建遠程醫(yī)療合作平臺。
在務實推進的同時，運營商面向移動互聯(lián)網(wǎng)的廣闊市場，利用自身的渠道及用戶優(yōu)勢，整合支付能力，推進基于App的醫(yī)療健康類應用以及電商服務。如：中國電信在上海與萬達信息合作，基于萬達全程健康O2O的服務，線上進行流量合作、App預裝，線下利用門店渠道推廣萬達移動醫(yī)療服務、遠程診斷、藥品電商、網(wǎng)上藥品的配送服務。中國電信還在上海醫(yī)療行業(yè)信息化應用基地推進掌上醫(yī)療App、健康小屋App的應用。中國聯(lián)通在上海、福建、廣東等地大力推廣“云健康”等醫(yī)療健康信息服務產(chǎn)品，并與鷗橋公司合作提供健康監(jiān)護服務。用戶通過手機客戶端，就能很詳細地了解自身健康狀況，如果發(fā)現(xiàn)問題，可快速獲得醫(yī)療服務。
