評(píng)論：“互聯(lián)網(wǎng)+”與教育產(chǎn)業(yè)
發(fā)布時(shí)間：2016-06-29
在“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃提出之后，互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，出現(xiàn)了很多新興的商業(yè)模式，截至2015年12月，我國在線教育用戶規(guī)模已達(dá)1.10億人。目前互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)具有產(chǎn)品差異化明顯、線上線下融合、向移動(dòng)互聯(lián)方向發(fā)展等特征，同時(shí)也是各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搶占的重點(diǎn)領(lǐng)域之一。此外，互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開政府的支持，政府應(yīng)當(dāng)在強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管、保證市場(chǎng)公平、注重教育資源分配公平化上加以引導(dǎo)。
互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速
2015年3月，李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃”，引發(fā)了產(chǎn)業(yè)界及學(xué)術(shù)界對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的高度關(guān)注。“互聯(lián)網(wǎng)+”也被認(rèn)為是推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力。目前，教育產(chǎn)業(yè)是被普遍認(rèn)為最受互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的領(lǐng)域之一。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)+教育模式的探索與嘗試早在上世紀(jì)90年代就已經(jīng)開展，其中經(jīng)歷了啟蒙期(1994年—1996年)、初步發(fā)展期(1996年—2000年)、回暖期(2000年—2010年)、整合鞏固期(2010年至今)四個(gè)階段并且開始向快速發(fā)展期步入。但現(xiàn)如今多元教育模式已經(jīng)覆蓋了大多數(shù)的教學(xué)領(lǐng)域，MOOC、云教育等模式已經(jīng)大量出現(xiàn)在關(guān)于教育產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞檢索中。教育的原始形態(tài)已經(jīng)被智能化，互聯(lián)網(wǎng)成為教育產(chǎn)業(yè)變革的一大契機(jī)，顛覆了教育原有的體制與觀念。
根據(jù)《2015年中國在線教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書》數(shù)據(jù)顯示，2014年中國互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)規(guī)模約為283.7億元，平均比2013年增長(zhǎng)17.8%左右。2015年市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步提高，達(dá)到399億元。龐大的市場(chǎng)規(guī)模催生出大批新興企業(yè)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，截至2015年年底，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域企業(yè)數(shù)量約為9500家，相關(guān)從業(yè)人員近30萬。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近期發(fā)布的《第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》中顯示，截至2015年12月，我國在線教育用戶規(guī)模達(dá)1.10億人，占網(wǎng)民的16.0%，其中手機(jī)端在線教育用戶規(guī)模為5303萬人，占手機(jī)網(wǎng)民的8.6%。由此可見目前互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)發(fā)展之迅速。
互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)的特征與發(fā)展趨勢(shì)
總體來說，互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)具有以下的特征與發(fā)展趨勢(shì)。首先，互聯(lián)網(wǎng)教育服務(wù)市場(chǎng)日益細(xì)分，產(chǎn)品差異化特征明顯。我國的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)可以細(xì)分為高等學(xué)歷互聯(lián)網(wǎng)教育(如金程考研網(wǎng))、職業(yè)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)教育(如高頓財(cái)經(jīng))、外語培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)教育(如新東方)、中小學(xué)(K12)互聯(lián)網(wǎng)教育(如學(xué)大教育)、學(xué)前互聯(lián)網(wǎng)教育(如寶寶樹)和企業(yè)E-learning互聯(lián)網(wǎng)教育等幾大市場(chǎng)。各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的目標(biāo)受眾、教育內(nèi)容和形式、機(jī)構(gòu)平臺(tái)、收費(fèi)與規(guī)模等都有較明顯的差別，具有產(chǎn)品差異化特征，屬于寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。根據(jù)廣證恒生的研報(bào)，高等學(xué)歷互聯(lián)網(wǎng)教育、職業(yè)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)教育和外語培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)教育一直以來是互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)的前三大細(xì)分市場(chǎng)，占整個(gè)市場(chǎng)比重的80%以上。其中高等學(xué)歷互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)份額呈現(xiàn)一個(gè)逐年緩慢遞減的過程，而職業(yè)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)教育和外語培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)教育的市場(chǎng)份額處于緩慢增長(zhǎng)的過程當(dāng)中。值得注意的是，中小學(xué)(K12)互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)的份額增長(zhǎng)非常明顯，從2008年的4.4%增長(zhǎng)到2017年預(yù)期的12.2%，可見其將可能成為互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)的一個(gè)快速增長(zhǎng)點(diǎn)。
第二，互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及以及4G技術(shù)的進(jìn)步將促使互聯(lián)網(wǎng)教育向移動(dòng)互聯(lián)方向發(fā)展。隨著互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的普及，4G網(wǎng)絡(luò)和無線WIFI的技術(shù)進(jìn)步和資費(fèi)下降以及盈利模式的創(chuàng)新推動(dòng)，互聯(lián)網(wǎng)教育在移動(dòng)端市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。移動(dòng)端的優(yōu)勢(shì)在于隨時(shí)隨地、不受時(shí)間和空間的限制，并且可以合理利用用戶的碎片時(shí)間等，這些將帶給用戶更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并且還可以培養(yǎng)用戶的在線教育支付意識(shí)?！?013—2014年中國在線教育趨勢(shì)報(bào)告》顯示，移動(dòng)端在學(xué)習(xí)進(jìn)度、語音互動(dòng)、界面設(shè)計(jì)等方面優(yōu)于電腦端線上教育，56%的用戶有意愿為手機(jī)在線教育APP付費(fèi)，而在愿意付費(fèi)的用戶中，約50%可接受的產(chǎn)品價(jià)格在10元以內(nèi)，這與大多數(shù)收費(fèi)手機(jī)應(yīng)用的價(jià)格區(qū)間接近。因此一些初創(chuàng)企業(yè)瞄準(zhǔn)移動(dòng)端，推出了一系列移動(dòng)互聯(lián)教育APP產(chǎn)品，如兒童早教類APP(如寶寶樹)、題庫類(如猿題庫)APP產(chǎn)品等，這些產(chǎn)品對(duì)用戶存在著很大的吸引力，但也存在產(chǎn)品過度同質(zhì)化等問題。
第三，國家政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育大力支持，政策紅利明顯。我國政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的政策支持開始于上世紀(jì)90年代。從最開始教育部正式批準(zhǔn)清華大學(xué)等四所高校國家現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育第一批試點(diǎn)院校到現(xiàn)在，已經(jīng)過去將近20年了，現(xiàn)在試點(diǎn)院校的數(shù)量已經(jīng)發(fā)展到了68家。在我國，教育資源分配不平均，在教育上花費(fèi)的時(shí)間以及經(jīng)濟(jì)成本同樣處于較高水平。而互聯(lián)網(wǎng)教育無疑是當(dāng)前緩解或解決這一困境的最佳途徑，這也相應(yīng)促進(jìn)了國家政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)的重視，政策紅利不斷。2015年是中國全面深化教育改革的關(guān)鍵之年，多項(xiàng)重量級(jí)政策出臺(tái)，這些都持續(xù)刺激了教育產(chǎn)業(yè)的相關(guān)領(lǐng)域，尤其是互聯(lián)網(wǎng)教育。此外，由于受到政策紅利驅(qū)動(dòng)，在一線城市逐漸完成對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)的初步探索之后，一部分互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)也逐漸向二、三線城市進(jìn)發(fā)?？紤]到我國目前優(yōu)質(zhì)教育資源的稀缺性，二、三線城市的互聯(lián)網(wǎng)教育時(shí)長(zhǎng)或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)的下一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。
第四，線上線下融合更有效，教育O2O成為新機(jī)會(huì)。與其他互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的O2O類似，線上與線下融合有助于線上和線下互導(dǎo)流量，提高用戶黏性和品牌知名度，除此之外，互聯(lián)網(wǎng)教育O2O更深層次的融合應(yīng)該是線上的自學(xué)+標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式與線下的個(gè)性化互動(dòng)教學(xué)、小組教學(xué)模式等相結(jié)合，線上企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)與線下企業(yè)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)相互補(bǔ)充，提升教學(xué)效率，最終使得教育更加貼近本質(zhì)。在國家政策的支持下，更多的學(xué)校會(huì)嘗試互聯(lián)網(wǎng)教育教學(xué)，學(xué)生可以嘗試多樣的教學(xué)方式，同時(shí)也會(huì)有更多的教師走出固有體制之外，享受額外紅利。而線上企業(yè)也將順應(yīng)趨勢(shì)，探索出可行的互聯(lián)網(wǎng)教育新模式。
第五，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間搶灘互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)。目前互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)大致處于探索期和起步期，巨大的發(fā)展?jié)摿纱诰?，所以一直受到投資界的青睞，各路資本均搶灘互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域。其中百度、阿里巴巴、騰訊(BAT)互聯(lián)網(wǎng)巨頭與教育公司一方面通過投資傳統(tǒng)教育企業(yè)擴(kuò)大教育版圖，另一方面積極發(fā)展自己的線上教育，比如騰訊課堂、百度教育、阿里教育等，利用本身大流量的優(yōu)勢(shì)搭建專業(yè)的教育平臺(tái);此外，其他企業(yè)也開始進(jìn)行線上線下資源的探索，如滬江今年獲漢能、軟銀等10億元人民幣D輪融資，開啟進(jìn)校計(jì)劃;另外老牌傳統(tǒng)教育企業(yè)(如新東方等)也紛紛進(jìn)行在線模式的探索，更好地完善自身的業(yè)務(wù)鏈，打通線上線下資源的互通互動(dòng)。
完善互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策促其健康發(fā)展
雖然互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)擁有良好的前景，但仍處于起步階段，仍需政府部門進(jìn)行合理的引導(dǎo)，采取相關(guān)措施來促進(jìn)其健康發(fā)展。
第一，盡量完善互聯(lián)網(wǎng)+教育產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策，鼓勵(lì)其發(fā)展。國家教育部副部長(zhǎng)杜占元曾說：“教育信息化這么偉大的事情，僅僅依靠教育界內(nèi)部力量去干是干不成的。我們要通過新的機(jī)制吸引企業(yè)等多方面力量參與到教育信息化過程中，讓大家共同參與、共同發(fā)展。”互聯(lián)網(wǎng)教育作為教育大眾化、終身學(xué)習(xí)的最好實(shí)施平臺(tái)，其發(fā)展現(xiàn)在還面臨著諸多法律空白。迄今為止，所有互聯(lián)網(wǎng)教育的法律法規(guī)，仍停留在主管部門的規(guī)章制度階段，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展需求。因此在發(fā)展初期，需要制定符合教育學(xué)習(xí)規(guī)律、發(fā)展規(guī)律的優(yōu)惠政策。
第二，政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)教育的監(jiān)管，保障市場(chǎng)公平。建議互聯(lián)網(wǎng)教育應(yīng)全面導(dǎo)入市場(chǎng)機(jī)制，政府部門要著力營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。在國家投資有限的前提下，政府應(yīng)積極鼓勵(lì)、吸引社會(huì)各種資金特別是民間資金投入互聯(lián)網(wǎng)教育，并努力營(yíng)造公開、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。只有現(xiàn)在打破壟斷，建立競(jìng)爭(zhēng)的格局和秩序，中國的互聯(lián)網(wǎng)教育才能走出“襁褓”，在競(jìng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)，迎接日益逼近的國際化挑戰(zhàn)。
第三，政府應(yīng)當(dāng)關(guān)注教育資源的公平化，支持公益教育。中國教育事業(yè)的發(fā)展存在著嚴(yán)重的資源配置不平衡問題，東、中、西部存在著明顯的差距，農(nóng)村與城鎮(zhèn)之間也存在著明顯的差距。當(dāng)前中國已經(jīng)提出了“終身學(xué)習(xí)社會(huì)”的口號(hào)，但終身教育也存在著很多的問題和不同點(diǎn)，如在農(nóng)村、社區(qū)等如何實(shí)現(xiàn)終身教育?雖然互聯(lián)網(wǎng)教育在很大程度上改變了傳統(tǒng)教育的形式，然而當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)教育可能還只是國內(nèi)小康或小康以上家庭能夠消費(fèi)的產(chǎn)品，而對(duì)于身處大山深處、偏遠(yuǎn)地區(qū)的低收入農(nóng)村家庭，互聯(lián)網(wǎng)教育仍是可望而不可及的。因此，在互聯(lián)網(wǎng)教育市場(chǎng)普遍追求效率的情況下，政府應(yīng)該提倡或鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行針對(duì)農(nóng)村家庭的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品的開發(fā)，或者向農(nóng)村家庭提供低價(jià)的互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)品，使得互聯(lián)網(wǎng)教育資源更加公平化，而這可以通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼或?qū)ヂ?lián)網(wǎng)教育項(xiàng)目提供資金支持等方式來實(shí)現(xiàn)。
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