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PRESS CENTENR歷經(jīng)一年的等待后,微信小程序在1月9日凌晨終于揭開神秘面紗,正式上線。一時間,關(guān)于小程序的信息刷爆了朋友圈。人們爭相尋找、測試、體驗各類小程序,然后“或贊或彈”。不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這股全民熱議“小程序”熱潮還將持續(xù)一段時間。
所謂“小程序”,簡單來說,就是通過微信平臺來實現(xiàn)的“無須安裝、觸手可及、用完即走、無須卸載”的一種手機APP。對此,有人認(rèn)為這將終結(jié)其它APP,也受到很多企業(yè)和創(chuàng)業(yè)圈的熱捧,但同時也遭遇不少吐槽,例如入口難尋、搜索不便等。更有人認(rèn)為“小程序”不過是下一個失敗的服務(wù)號與導(dǎo)航的升級版罷了。
雖然叫“小程序”,但筆者以為,未來或?qū)⑸羁痰赜绊懳覀?。目前,各種APP雖說方便了我們的生活,但APP又多又雜,不僅占用內(nèi)存影響手機運行速度,而且用戶在手機上找某個APP也很不方便。而“小程序”無須安裝,即幾乎不占手機內(nèi)存。更重要的是,用戶通過“小程序”或許就能實現(xiàn)各種目的。
顯然,“小程序”出現(xiàn)對其它APP來說不是什么好消息,尤其是取代中小APP的可能性極大,APP市場或?qū)⒁虼讼磁?。同時,還有可能影響手機生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域,因為內(nèi)存是不少手機的賣點,而“小程序”取代中小APP后,手機內(nèi)存作為賣點的關(guān)注度或許會下降。另外,還為創(chuàng)業(yè)者們提供了一些發(fā)展機遇。
也就是說,從理論上推測“小程序”有望掀起“大浪花”,既有可能對手機、APP等市場產(chǎn)生深刻影響,還有可能讓生活變簡單、方便,更多人會使用。但究竟能掀起多大浪花,還有待觀察。筆者以為,既取決于“小程序”能否解決各種“槽點”,也取決于能解決用戶和企業(yè)多少問題,還取決于競爭者如何來應(yīng)對。
顯然,“小程序”要想掀起“大浪花”,首先需要提供方便的入口。微信創(chuàng)始人張小龍此前表示,不會為“小程序”提供基礎(chǔ)入口,令人不解。而目前提供的兩種入口——掃描二維碼、微信搜索使用并不方便,不少體驗者反映找不到“小程序”,微信團隊究竟在玩什么把戲?只有提供基礎(chǔ)入口才能方便更多人體驗。
其次,要看究竟能解決多少實際問題。對手機用戶而言,如果對“小程序”體驗效果感覺不理想,就有可能棄之不用,自然掀不起浪花。對企業(yè)而言,如果“小程序”不能帶來理想的營銷效果,也會另尋路徑。作為剛剛推出的“小程序”,功能還有待完善,被吐槽可以理解,但如果長期被吐槽,恐怕難獲廣泛認(rèn)可。
另外,“小程序”還將面臨競爭者。對于淘寶、支付寶、百度糯米等超級APP來說,今后未必會用“小程序”,因為這等于把自己的核心用戶數(shù)據(jù)信息交到騰訊的手里了。未來,一種可能是這些超級APP會變得更強大以對抗“小程序”。另一種可能是,某些企業(yè)或許會在“小程序”的基礎(chǔ)上開發(fā)一種“大程序”。
所以,“小程序”能否火起來,既要看微信團隊能否不斷進(jìn)行“供給側(cè)改革”,也要看市場是否接受,市場如何競爭。同時,也要警惕“小程序”構(gòu)成新的壟斷。因為在開發(fā)出“小程序”,擁有了那些低頻的、功能性APP的傍身之后,微信下一步也可能會尋求成為具有“壟斷性”的功能平臺。
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